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    (*일부지역은 직배송 되지않으며, 사전에 연락드립니다)


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    1) 1회 주문금액 5만원 이상 구매시 직배송 가능합니다. (5만원 이하는 배송 불가 또는 배송비 5,000원 청구)

    2) 오후4시까지 결제완료건에 한하여 익일 직배송됩니다. (익일 새벽 또는 오전중 배송)

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    택배배송 : 산간벽지나 도서지방을 제외한 전국

    (택배배송 지역의 경우 아이스박스 포장되어 발송됩니다)

    ※ 택배배송 주문시 유의사항 ※


    1) 본사제품은 기본 5kg 단위로 포장되어있습니다. (일부품목/해산물 제외)


    2) 배송용 박스의 용량은 15kg 기준이므로 주문은 5kg포장 단위 제품을 15kg 단위로 맞춰 주문해주시면 택배배송비 무료입니다.

     (육류품목상관없음/해산물 제외)

    예) 1. 돈등심 탕수육 (5kg*1팩=5kg)+돈후지 유슬(5kg*1팩=5kg)+돈후지 짜장 (5kg*1팩=5kg) = 총15kg/ 1박스 배송 (택배비 무료)

    2. 돈후지 탕수육 (5kg*4팩=20kg) + 돈후지 짜장 1팩(5kg*1팩=5kg)+ 후지 유슬 1팩(5kg*1팩=5kg) = 총 30kg / 2박스로 배송(택배비 무료)


     3) 3팩 단위로 주문이 되지 않았을 경우 배송료가 청구됩니다(착불 3,500원)


    4) 부피가 큰 품목에 대해서는 별도 포장 및 배송료가 청구됩니다(선불 5,000원)

    예) 닭발, 닭뼈, 돈뼈, 돈지방, 껍데기, 우지방 등


    5) 택배배송 지역의 경우 생물특성상 (월~ 금) 오후4시까지만 주문/발송 가능하며 이후 주문건은 월요일 발송하여 화요일 도착됩니다.

    6) 해산물의 경우 택배배송 지역은 아이스박스 상관없이 50,000원 당 3,500원의 택배비가 부과됩니다
    25,000원 이하 주문은 포장비 2,000원 추가되어 5,000원입니다

교환/반품 안내
교환 및 반품관련

* 제품(생물)특성상 제품발송 후 환불, 교환은 불가합니다

- 제품을 받으셨을 때 제품이 변질되거나 다른제품이 배송된경우에는 교환/반품이 가능합니다
 ① 제품의 상태 확인을 위해 사진을 찍은 후 고객센터에 문의바랍니다
 ② 물건을 수취한 날부터 2일이 지난경우 반품이 불가합니다.
 ③ 반품 전 고객님께서 보관을 잘못하시어 변질된 경우 고객과실로,
    교환 및 환불이 어렵습니다

- 환불/교환/반품은 고객센터 담당자와 협의를 통해 이뤄지며,
  임의로 수취거부 및 반송하는경우 반품처리가 되지 않습니다.

- 단순변심, 고객님의 실수( 제품선택실수, 잘못된 배송정보입력, 전화번호 수신불가)에 의한
  교환/반품은 불가능하오니 한번 더 확인 후 주문바랍니다.
  (꼭 필요한 경우, 도착 3일 이내/포장 훼손이 없는 제품에 한하여 박스당 8,000원 반품비 부과됩니다.)

#교환/반품 절차
① 고객센터 유선상을 통해서만 교환/반품을 진행 및 안내해드립니다
② 교환/반품 진행 중, 처리완료시점까지 처음 받으셨던 그대로 냉동보관
  해주셔야하며, 해당물품에 부패 및 파손 등 문제가 없을시에만
  교환/반품이 가능하며, 문제 발생시 고객님측에서 배상해주셔야 합니다.
③ 교환/반품시 해당몰 결제방식에 따라 환불해드립니다.
환불 안내
교환 및 반품관련

* 제품(생물)특성상 제품발송 후 환불, 교환은 불가합니다

- 제품을 받으셨을 때 제품이 변질되거나 다른제품이 배송된경우에는 교환/반품이 가능합니다
 ① 제품의 상태 확인을 위해 사진을 찍은 후 고객센터에 문의바랍니다
 ② 물건을 수취한 날부터 2일이 지난경우 반품이 불가합니다.
 ③ 반품 전 고객님께서 보관을 잘못하시어 변질된 경우 고객과실로,
    교환 및 환불이 어렵습니다

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  (꼭 필요한 경우 ,도착 3일 이내 / 박스포장 훼손이 없는 제품에 한하여 박스당 8,000원 반품비 부과됩니다.)

#교환/반품 절차
① 고객센터 유선상을 통해서만 교환/반품을 진행 및 안내해드립니다
② 교환/반품 진행 중, 처리완료시점까지 처음 받으셨던 그대로 냉동보관
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